Excluir conta do Fluxo Casa

Esta página permite solicitar a exclusão da sua conta do app Fluxo Casa e dos dados associados.

Como solicitar

1. Envie um e-mail para malganyplay@gmail.com.
2. Use o assunto: Excluir conta Fluxo Casa.
3. Envie a solicitação usando o mesmo e-mail cadastrado no app.

Dados excluídos

Após confirmar a titularidade da conta, removeremos a conta de autenticação do Fluxo Casa e os dados associados ao usuário, incluindo lançamentos financeiros, recorrências, configurações, convites e informações de contas domésticas vinculadas ao usuário, quando não houver obrigação legal ou necessidade legítima de retenção.

Prazo

As solicitações são analisadas e processadas em até 30 dias. Podemos responder ao e-mail cadastrado para confirmar identidade ou pedir informações adicionais antes de concluir a exclusão.

Dados que podem ser mantidos

Alguns registros podem ser mantidos pelo tempo necessário para segurança, prevenção de abuso, cumprimento legal ou resolução de suporte. Quando isso ocorrer, os dados serão limitados ao necessário.

Privacidade

Leia também a Política de privacidade do Fluxo Casa.